Das sind wir Wir sind Premier Inn Deutschland und unser Ziel ist es, die beliebteste Hotelmarke auf dem deutschen Markt zu werden und eine Inspiration für unsere Mitarbeitenden zu sein! ...
Das sind wir
Wir sind Premier Inn Deutschland und unser Ziel ist es, die beliebteste Hotelmarke auf dem deutschen Markt zu werden und eine Inspiration für unsere Mitarbeitenden zu sein!
Wir sind ein krisensicheres Unternehmen und stolz darauf, von unseren Teammitgliedern ausgezeichnet worden zu sein. Mit einem hervorragenden Kununu-Score in der Kategorie Gastronomie, Hotel & Tourismus gehören wir zu den von FOCUS Business gekürten Top-Arbeitgebenden des Mittelstands 2021.
Bei uns steht Deine Persönlichkeit im Vordergrund! Um weiter zu wachsen, suchen wir Dich als Teil unseres engagierten Teams.
Begleite uns auf unserer spannenden Erfolgsreise und werde ein wichtiger Bestandteil unseres Teams!
Was wir bieten
- Sicherer Arbeitsplatz: Genieße die Stabilität eines unbefristeten Arbeitsvertrags mit großzügigen 30 Urlaubstagen.
- Wettbewerbsfähiges Gehalt: Verdiene zwischen 2.600 € und 3.000 € monatlich für eine 40- Stunden-Woche von Montag bis Freitag.
- Exklusive Vorteile: Profitiere von unschlagbaren Mitarbeiterrabatten in unseren Hotels und Restaurants weltweit sowie der Teilnahme an unserem Corporate Benefits Programm.
- Mobilität leicht gemacht: Erhalte ein Job-Ticket für Deinen täglichen Arbeitsweg.
- Persönliche Entwicklung: Nutze unseres Coachings sowie Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten, um Deine Karriere voranzutreiben.
- Finanzielle Unterstützung: Sichere Dir vermögenswirksame Leistungen zum Höchstsatz und die Möglichkeit zur Übernahme Deines bestehenden BAV-Vertrags. Zudem bieten wir eine Teilfinanzierung einer Direktversicherung für Deine betriebliche Altersvorsorge ab Deinem ersten Tag bei uns.
Was Dich erwartet
Wir suchen für unser Support Centre in Frankfurt am Main einen Gruppenkoordinator (m/w/d) der/die unser Team zum nächstmöglichen Zeitpunkt verstärkt.
In dieser Rolle bist Du dafür verantwortlich, unseren Gästen im Bereich Gruppenreservierungen einen schnellen und qualitativ hochwertigen Service zu bieten.
Deine Aufgaben umfassen:
• Kundenbetreuung: Du informierst unsere Gruppen und Kunden über die Lage, Ausstattung und besonderen Angebote unserer Hotels
• Angebotserstellung: Du erstellst und versendest maßgeschneiderte Reservierungsangebote, die genau auf die Bedürfnisse unserer Gäste abgestimmt sind.
• Datenpflege: Du stellst sicher, dass alle Gruppeninformationen präzise in unsere Systeme eingegeben werden, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
Sobald Du Dich erfolgreich in Deine Aufgaben eingearbeitet hast, eröffnet sich die Möglichkeit, an zwei Tagen pro Woche von zu Hause aus zu arbeiten. Gleichzeitig kannst Du die inspirierende Atmosphäre unseres Büros im Herzen von Frankfurt am Main genießen und Teil eines engagierten Teams werden.
Was Du mitbringst
- Erfahrung und Verständnis: Du hast bereits erste Erfahrungen in der Hotellerie gesammelt oder bringst Kenntnisse im Kundenservice mit. Dein Gespür für die Bedürfnisse unserer Gäste im Gruppen-, Freizeit- und Geschäftsbereich zeichnet Dich aus.
- Teamgeist und Kommunikationsstärke: Als echter Teamplayer liegt Dir die Kommunikation im Blut, und Du schätzt den Austausch mit Kollegen und Gästen gleichermaßen.
- Organisationstalent: Auch in stressigen Situationen behältst Du den Überblick, arbeitest strukturiert und selbstständig.
- Sprachkenntnisse: Deine fließenden Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab
Du hast noch Fragen?
Es wurden noch nicht alle Fragen zum Job beantwortet?
Dann melde Dich gerne per E-Mail direkt an das Recruiting Team an work4u@premierinn.com.
We believe that everyone is unique and there should be no barriers to entry and no limits to ambition. We are committed to being an inclusive organisation that values diversity and welcomes your application whatever your background or situation.
Under-represented groups such as women, ethnic minorities, people with disabilities & members of the LGBTQIA+ community (those who identify as lesbian, gay, bi, trans and non-binary or those who use a different LGBTQIA+ term), are strongly encouraged to build a career with us. Speak to us about workplace adjustments, part-time and flexible working. Where possible we will support this.
Job ref: 266-4492
Advertised: 09 Dec 2024